A Nossa Política de Cancelamento

Política de Reserva e Cancelamento (Atualizada Maio 2026)

Depósito: 50 % do valor total do camp, pago no momento da reserva.

Cancelamento gratuito: Cancela com mais de 7 dias de antecedência e recebes um reembolso total — sem perguntas.

Cancelamento tardio: Se cancelares dentro dos 7 dias anteriores à chegada, o depósito é retido.

Força Maior e Cancelamento de Voo — Garantia de Transferência: Se o teu cancelamento se dever a circunstâncias fora do teu controlo — incluindo cancelamento de voo, eventos de força maior (como perturbações geopolíticas que afetem o transporte aéreo) ou razões médicas — o teu depósito nunca é perdido. É transferido na totalidade para qualquer semana disponível nesta temporada ou no próximo ano. O teu dinheiro fica connosco, e a tua aventura continua.

Não prevemos ter de fazer alterações à tua reserva, mas reservamo-nos o direito de, a qualquer momento antes do check-in, fazer alterações ou cancelar a tua reserva se os recursos necessários não estiverem disponíveis por motivos fora do nosso controlo razoável. Se cancelarmos uma reserva nessas circunstâncias, oferecemos alojamento alternativo e/ou um curso de igual ou superior qualidade, se disponível. Se não estiver disponível ou se o recusares, reembolsaremos na totalidade qualquer pagamento antecipado. Em caso de cancelamento, não somos responsáveis por custos de viagem incorridos.

A NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO NORMAL

Exigimos um aviso de cancelamento de seis semanas (42 dias) antes da chegada prevista.
Caso contrário, aplicam-se os seguintes encargos:

Entre 6 e 4 semanas antes da chegada, o depósito pré-pago é retido

Entre 4 semanas e 14 dias, 50 % do valor total

 

Entre 14 dias e 7 dias, 75 % do valor total

 

Entre 7 dias e 1 dia, sem comunicar o cancelamento ou alterações na chegada prevista: 100 % do valor total

 

Política de Cancelamento para Grupos

Até 60 dias antes da chegada, não são aplicados encargos por cancelamento.

60 dias – 14 dias antes do camp, os encargos equivalem ao pagamento antecipado efetuado.

14 dias antes do camp será cobrado o preço total do camp reservado.

Política de Cancelamento de Coliving

Para cancelar qualquer reserva de Co-Living antes da data de chegada acordada, aplicam-se os mesmos prazos e condições indicados acima. 

Para rescindir o contrato de arrendamento após a chegada, mas antes de o período acordado ter sido cumprido, aplicam-se as seguintes condições: 

Para estadias até 1 mês inclusive, não é emitido qualquer reembolso. 

Para estadias superiores a 1 mês, é exigido um prazo de aviso equivalente a um terço da estadia reservada, apenas após o cumprimento do primeiro mês. A falta de aviso suficiente resultará na perda do valor restante sem reembolso.